Condizioni di spedizione
Condizioni di Spedizione
Olio San Basilio effettua spedizioni in tutta Italia tramite Corriere Nazionale espresso.
La consegna avviene indicativamente entro 24/72 ore dalla spedizione (2–5 giorni lavorativi complessivi dall’ordine, salvo imprevisti).
Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì, esclusi sabato, domenica e festivi.
Con l’evasione dell’ordine riceverai comunicazioni automatiche via email nelle seguenti fasi:
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Conferma ordine in preparazione
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Notifica di spedizione con numero di tracking
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Avviso nella giornata di consegna
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Conferma di consegna effettuata
Potrai monitorare la spedizione in tempo reale tramite il link fornito dal corriere.
I nostri prodotti sono alimenti delicati (olio in bottiglia e lattina) e vengono spediti con:
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Imballaggi certificati per liquidi
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Materiali antiurto e riempimento autobloccante
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Mini pedane protettive per ordini voluminosi
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Spedizione assicurata
Questo sistema garantisce la massima protezione durante il trasporto.
Al momento della consegna verifica sempre l’integrità del pacco.
In caso di:
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scatola danneggiata
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imballo bagnato
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evidenti urti o rotture
è fondamentale firmare la consegna con dicitura:
“CON RISERVA PER COLLO DANNEGGIATO”
Senza riserva non sarà possibile attivare la copertura assicurativa del corriere.
Eventuali anomalie devono essere segnalate entro 24 ore scrivendo a:
📩 info@oliosanbasilio.it
allegando foto del pacco e del prodotto.
Se parte della merce risulta realmente danneggiata (rottura con fuoriuscita del prodotto o confezione inutilizzabile), garantiamo:
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reinvio immediato della merce a nostre spese
oppure
Non rientrano nella garanzia:
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piccole ammaccature
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leggere deformazioni estetiche
che non compromettono l’utilizzo del prodotto.
Resta sempre valido il diritto di recesso nei termini di legge.
Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente nel carrello in base al peso totale dell’ordine.
Puoi verificare l’importo esatto prima di completare il pagamento.
Se l’ordine è destinato a un regalo, ti invitiamo a segnalarlo nelle note dell’ordine.
Predisporremo un imballaggio rinforzato specifico contro piccoli urti.
In assenza di segnalazione non possiamo garantire protezioni aggiuntive oltre allo standard previsto.
Durante il periodo Natalizio, Ferragosto e altre festività, le consegne possono subire ritardi.
In tali periodi i tempi indicati sono da considerarsi puramente indicativi.
Consigliamo di effettuare l’ordine almeno 20 giorni prima delle festività.
L’azienda non assume responsabilità per eventuali ritardi imputabili ai corrieri nei periodi di alta stagione.
